SONAP 이용에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다. 원하는 답을 찾지 못하셨다면 문의하기로 남겨주세요. 바로 시작하고 싶으시면 무료로 시작하기에서 즉시 가입할 수 있습니다.
서비스·요금
SONAP은 어떤 서비스인가요?
SONAP(소나넵)은 일정·메신저·업무보고·프로젝트·전자결재·파일함·거래처관리·위치기반 근태까지 흩어진 업무를 하나로 모은 올인원 업무협업 플랫폼입니다. 소규모 조직이 여러 도구를 오가지 않고 한 곳에서 협업할 수 있도록 설계했습니다.
무료로 사용할 수 있나요?
네. 무료 요금제로 핵심 기능을 바로 사용할 수 있으며, 신용카드 등록이 필요 없습니다. 조직 규모와 필요한 기능에 따라 프로·맥스 요금제로 언제든 업그레이드할 수 있습니다.
요금제는 어떻게 구성되나요?
무료(0원), 프로, 맥스 3가지 요금제를 제공합니다. 상위 요금제일수록 사용 인원·저장용량·고급 기능(프로젝트, 거래처관리 등)이 확장됩니다. 자세한 내용은 메인페이지의 이용요금 안내를 참고하시거나 문의하기로 상담해 주세요.
가입은 어떻게 하나요?
메인페이지의 “무료로 시작하기”에서 업체 정보와 관리자 계정을 입력하면 전용 공간이 즉시 개통되고, 입력하신 관리자 계정으로 바로 로그인됩니다. 직원(구성원)은 이후 멤버관리에서 추가합니다.
모바일 앱으로도 사용할 수 있나요?
네. 안드로이드 앱을 제공하며, 앱에서는 푸시 알림과 위치기반 근태 등 모바일에 최적화된 기능을 사용할 수 있습니다. PC 웹과 데이터가 실시간으로 연동됩니다.
계정·보안
데이터는 안전하게 보관되나요?
업체별로 데이터가 분리되어 다른 업체가 접근할 수 없으며, 권한 등급에 따라 메뉴·기능 접근이 제어됩니다. 비밀번호는 복호화 불가능한 방식으로 저장되고, 로그인 실패 제한 등 기본 보안장치를 갖추고 있습니다.
비밀번호를 잊어버렸어요.
보안을 위해 비밀번호는 관리자만 재설정할 수 있습니다. 업체 관리자(최고관리자)에게 요청하면 멤버관리에서 비밀번호를 재발급해 드립니다. 관리자 계정 자체를 분실한 경우 문의하기로 연락해 주세요.
더 궁금한 점이 있으신가요? 문의하기에서 도입 상담·기술 지원을 받을 수 있습니다.